Cartwheel s'associe à Uber Direct pour apporter des capacités de livraison hybrides améliorées aux restaurants du monde entier

Cartwheel, la principale plateforme de gestion de livraison à la demande, a annoncé son partenariat stratégique avec Uber Direct, un fournisseur renommé de solutions logistiques de livraison de nourriture en marque blanche. Cette collaboration vise à révolutionner l’industrie de la restauration en introduisant des capacités de livraison hybrides améliorées dans les restaurants du monde entier.

Alors que la demande de solutions de livraison efficaces continue d’augmenter, les restaurants ont besoin d’options qui leur offrent des systèmes complets pour alimenter l’exécution des commandes. Ce partenariat établit une nouvelle norme de l’industrie pour l’exécution en marque blanche, apportant la technologie innovante de livraison hybride de Cartwheel aux restaurants de toutes tailles, qu’ils aient ou non leur propre flotte interne.

En intégrant Uber Direct dans son écosystème de partenaires, Cartwheel permet aux restaurants d’améliorer la couverture de livraison, de réduire les coûts et d’augmenter les niveaux de service. Les restaurants auront accès à un vaste réseau de chauffeurs-livreurs et aux outils nécessaires pour les gérer, le tout à des tarifs compétitifs.

Le partenariat répond également aux défis urgents auxquels fait face l’industrie de la restauration, y compris une pénurie continue de chauffeurs-livreurs. Les restaurants utilisant la technologie de livraison hybride de Cartwheel ont enregistré une augmentation moyenne de leurs revenus de 20%, démontrant l’impact positif des opérations de livraison efficaces et transparentes.

« Nous sommes ravis de nous associer à Uber Direct pour étendre la couverture des chauffeurs et offrir des tarifs compétitifs pour notre solution de livraison hybride », a déclaré Alex Vasilkin, cofondateur et PDG de Cartwheel. « Cette collaboration ouvre également des opportunités de travailler avec des marques qui n’ont pas de flottes internes. Dans un marché où la disponibilité des livreurs est rare, compter sur une seule flotte ou méthode d’exécution ne suffit plus. Il doit toujours y avoir une sauvegarde.

Uber Direct apporte des avantages significatifs à l’écosystème de livraison de Cartwheel. En tirant parti du vaste réseau de chauffeurs d’Uber Direct et de leur expertise en logistique, les restaurants utilisant la plateforme de Cartwheel bénéficieront d’une expérience de livraison fiable et efficace pour leurs clients.

« Nous sommes ravis d’apporter une couverture accrue et un service fiable à l’industrie de la restauration grâce à ce nouveau partenariat avec l’équipe de Cartwheel », a déclaré Bernie Huddleston, responsable d’Uber Direct aux États-Unis et au Canada. « En travaillant ensemble, nous pouvons améliorer la façon dont les restaurants exécutent leurs commandes de livraison et, en fin de compte, stimuler la satisfaction de la clientèle et la croissance de l’entreprise. »

La technologie de livraison hybride de Cartwheel permet aux restaurants d’optimiser leurs opérations de livraison et de rendre la livraison externalisée transparente et interne. La plate-forme offre une interface de suivi des commandes personnalisée et de marque, permettant aux restaurants d’accroître la notoriété de la marque et de fidéliser la clientèle. Les benchmarks de Cartwheel montrent qu’en moyenne, les clients cliquent neuf fois sur les liens de suivi, démontrant la valeur de fournir une expérience de livraison transparente et engageante.

À ce jour, Cartwheel a alimenté les livraisons de grandes marques, notamment Portillo’s (également un investisseur de Cartwheel), P.F. Chang’s, Potbelly et plus encore. Pour savoir comment accéder à la livraison hybride pour votre marque ou votre restaurant, contactez-nous dès aujourd’hui.

Cartwheel est une plate-forme de gestion de livraison à la demande pour les restaurants et au-delà. La société a été fondée en 2012 en tant que restaurant livreur. Après s’être rapidement développée pour devenir l’une des opérations de livraison les plus populaires à Los Angeles, les fondateurs ont décidé de se concentrer uniquement sur l’externalisation de la livraison. Lorsque l’équipe s’est rendu compte qu’il n’y avait pas de solution logicielle pour répondre à tous leurs besoins, ils ont décidé de la construire eux-mêmes. Cartwheel propose des solutions clés en main pour les opérations de livraison internes, notamment une application de chauffeur facile à utiliser, des outils de répartition sophistiqués pour les gestionnaires et une fonctionnalité conviviale d’interaction client. Cartwheel est également partenaire d’Olo et de son réseau de restaurants à l’échelle nationale. Le siège social de la société est situé à Los Angeles. Pour plus d’informations, visitez www.trycartwheel.com